客户须知
服务条款
1、网站服务条款的确认和接纳
本网站的各项电子服务的所有权和运作权归东莞市添翔实业投资有限公司（铅笔俱乐部）。本网站提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为本网站的正式用户。
2、服务简介
基于本网站所提供的网络服务的重要性，用户应同意提供详尽、准确的个人资料。本网站不公开用户的姓名、地址、电子邮箱， 除以下情况外：
　(1)用户授权本网站透露这些信息。
　(2)相应的法律及程序要求本网站提供用户的个人资料。
3、服务条款的修改和服务修订
本网站有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务，则视为接受服务条款的变动。本网站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。
4、用户的帐号、密码和安全性
用户一旦注册成功，成为本网站的合法用户，将得到一个密码和用户名。
用户将对用户名和密码安全负全部责任。另外，每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。您可随时根据指示改变您的密码。
用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本网站。
5、对用户信息的存储和限制
本网站不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。本网站有判定用户的行为是否符合本网站服务条款的要求，如果用户违背了服务条款的规定，本网站有中断对其提供网络服务的权利。
6、通告
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

退货原则
为了保证您的合法权益，当您收到商品时，请您核对送货单，点清所有您订购的商品、促销品等，核对好外包装、数量、价格、金额，验收无误后签字确认，如您对我们的商品不满意，可当场拒收，损坏商品或商品外包装（如包装受损不提供任何形式的退换货），若您已签收，将视为货品准确无误，如对商品质量有疑问，请您收到商品7天内，凭原始送货凭证在保证商品外包装干净，完好无损的前提下可以享受无条件退换货服务，特价促销品（含样品、促销品）一律不予退换。7—15日内如您有需要（保证商品外包装干净，完好无损，不影响二次销售的情况下），我们可为您免费调换其它等价商品，不受理现金退回，费用由换货方负责。超过15天我们将收取商品价值15％的服务费；超过30天不提供退换货服务。
以下情况不属于退换货服务范围之内：
客户由于人为疏忽或使用不当造成的商品损坏不予退换和赔偿。对于厂家承诺的保修或其它服务，可以根据不同商品咨询我们客服人员相关细则，我们会尽力协助您解决。
法律声明
您进入本网址及浏览其任何网页，即表示您同意遵守下述条款。在您使用本网站前，请认真阅读以下法律声明。如不接受本声明，请立即停止使用本网站，否则视为全部接受本声明。
一、 网站内容的版权及使用
1、 本网站所有资料包含但不限于以下内容：文本、图形、LOGO、软件等的版权归东莞市添翔实业投资有限公司（铅笔俱乐部）或其授权人所有，受中国及国际版权法的保护。
2、 除非另有说明，您在使用本网站内容时，应遵守下列条件：
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（3） 任何使用不可对内容有任何修改；
（4） 任何使用均应遵守中华人民共和国法律；
（5） 东莞市添翔实业投资有限公司（铅笔俱乐部）保留随时撤消该授权的权利，无论何种形式的使用，均应以收到东莞市添翔实业投资有限公司（铅笔俱乐部）的书面通知当日起立刻停止。
3、 本网站中任何可供下载及使用的信息、图片等的版权均为东莞市添翔实业投资有限公司或其授权人所有。对信息的下载使用应遵守下列条件：
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（2） 任何违反授权许可合约及中华人民共和国法律而导致的法律后果，由使用者自行承担。
二、适用法律
网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致，用户和本网站一致同意服从高等法院所有管辖。如发生本网站服务条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
标识声明
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链接
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